Итак, вчера, собрав в коробку уже ненавистный модем с полосатым шариком, Морга направилась в офис, где приобретала сей ценный девайс, с целью вернуть нефункционирующую штучку и отвести душу в высококультурных оборотах речи. В офисе Морге очень терпеливо (надо отдать им должное) выслушали и объяснили, что на самом деле модем не заблокирован, просто не хватает денег для списания ежемесячной абонентской платы. И если Морга тут же, не сходя с места, положит на счет еще бабла, как модем в 12 ночи сам спишет эти несчастные 45 рублей и выпустит страдалицу в просторы Сети. Параллельно пытаясь выяснить, какого... то есть почему это ей не могли сказать еще 4 дня назад по телефону 0611, Морга узнала истину - по словам работника офиса, сотрудники абонентской службы поддержки попросту НЕКОМПЕТЕНТНЫ в этом вопросе.
Это была преамбула, расстроившая меня, впрочем, почти до слёз. А теперь собственно амбула:
читать дальше
Дождавшись 12 ночи, я подключила модем и проверила счет. Баланс пополнился на 100 рублей, но абонентская плата списана не была. Злая, позвонила в 0611. Там "специалист" терпеливо стала мне объяснять, что баланс не списывается в 12 ночи, списывается он с 12 до 4. На мой вопрос, может ли она гарантировать, что если я встану в 4 утра и проверю модем, он будет работать, девушка начала мяться и говорить, что гарантировать мне она вообще ничего не может, что номер заблокирован и разблокировать его может только техническая служба. Я изложила в ответ девушке всё, что я думаю по поводу их компетентности, присовокупив то, что думают об их компетентности в офисе Билайна, где я побывала. Ощущение было такое, что на том конце провода моя собеседница отбегала от трубки и пряталась под столом, чтобы рикошетом не задело. Да, я была очень эмоциональна. Но я не люблю, когда мне ебут мозг за мои деньги. Разговор закончился обещанием, что к утру баланс будет списан, и всё заработает. Действительно, к утру всё работало (проверяла перед уходом на работу). Теперь уеду до субботы, но вот что еще меня интересует. Обещанные 20 бесплатных мегабайт при проверке счета выглядели как-то странно, дробно и с девятками. С меня уже списали часть трафика? Приеду - проверю и продолжу разборки. Зла. Очень зла. До боли.
Это, да еще продолжающаяся эпопея с судом довели до срыва - всю ночь болели прошлогодние швы, бредила поджелудочная. Но о суде я лучше после 14 ноября.