Пра Билайн

вторник, 17 ноября 2009

09:35

Морга

Королева БезЛе. Шарфея.

У жёлто-полосатого сезонное обострение, походу. Позавчера с моего яблочного безлимита Билайн списал все деньги, заблокировал симку и довольный, успокоился. Звонки в службу поддержки были увлекательны.
Звонок первый, воскресный:
- Здравствуйте, у меня со счета списаны деньги, телефон заблокирован. В чем дело?
- Ой, да, ошибочно с вашего счета списали деньги, хотя тариф безлимитный. Заявка в техническую службу направлена, о возврате денег вас известят смс.
- А как скоро мне вернут интернет? День, два, месяц?
- Нууу, это в порядке очереди, но обычно это уже сегодня может быть сделано.

Звонок второй, понедельник:
- Девушка, уже прошли сутки, как мой телефон заблокирован, когда решится проблема?
- Да, заявка есть, она в работе.
- Когда?
- Мы сроки не говорим, но обычно это решается в течение трех дней.
- Если через три дня ничего не изменится, кто будет компенсировать мне ущерб, ошибочка-то ваша?
- Я вам про три дня ничего не говорила, это будет решено, заявка уже есть, ждите смс...

Если сегодня не включат симку, пойду писать в жалобную книгу про воровство денег с симки. Ославлю на всю страну, заразы...

@темы: осебятина, твайумат, -азмы и -измы